IT Outsourcing

Spolehněte se na nás

Získejte díky IT outsourcingu zkušené specialisty přesně tehdy, když je potřebujete. Poskytneme vám špičkové odborníky, moderní technologie i řešení na míru.

Chybí vám IT specialisté?

Místo jednoho ajťáka rovnou celý tým

Získejte díky IT outsourcingu zkušené specialisty přesně tehdy, kdy je potřebujete - bez zdlouhavého náboru, bez výpadků a bez kompromisů. Dodáme vám špičkové odborníky, moderní technologie a řešení na míru, které zapadnou do vašich procesů a pomůžou vám růst.

Outsourcujte své IT potřeby s námi. Od správy serverů přes kyberbezpečnost až po softwarový vývoj – nabízíme komplexní outsourcing IT služeb, který efektivně šetří váš čas i peníze.

Proč chtít IT outsourcing?

IT, které je řízené, měřitelné a připravené řešit

IT outsourcing není jen o „někom, kdo spraví problém“. Je to o tom mít systém, procesy a lidi, kteří:

Hlídají stabilitu
a bezpečnost

Řeší incidenty dřív,
než vznikne výpadek

Plánují kapacity
a rozvoj

Komunikují srozumitelně
a rychle

Co tím získáte (v praxi)

Komplexní a zkušený IT tým pod jednou střechou

Nemusíte budovat celé IT oddělení. Dostanete tým, který pokryje běžnou operativu i náročnější situace (projekty, migrace, bezpečnostní incidenty, auditní požadavky).

Specialisté k dispozici ihned

Potřebujete posílit tým, vyřešit problém, nebo rozjet projekt? Nemusíte čekat měsíce na nábor.Přidáme kapacity rychle, podle situace.

Optimalizované řízení práce podle vašich priorit

Každá firma je jiná. Nastavíme spolu rozsah služeb, pravidla eskalací, priority a KPI tak, aby IT podporovalo vaše cíle a nebrzdilo vás.

Rychlost řešení a dostupnost 24/7

Když jde o provoz, každá minuta se počítá. Proto máme podporu nastavenou tak, aby byla dostupná a efektivní.

Rychlá komunikace a garance spokojenosti

Víte, kdo řeší váš požadavek, v jakém je stavu a kdy bude hotovo. Žádné „ozveme se“. Pracujeme transparentně a držíme dohodnuté standardy.

Nižší náklady než interní tým, vyšší efektivita

Outsourcing vám dává flexibilitu. Platíte za službu a výsledky, ne za nevyužitou kapacitu. Zároveň snížíte rizika spojená s personální závislostí.

IT jako motor růstu, ne jen servis

Nečekáme, až se něco pokazí

Vedle provozu a správy jdeme dál: aktivně hledáme příležitosti, kde technologie ušetří čas, sníží náklady nebo zvýší výkon týmu. V praxi to znamená, že nepokrýváme jen infrastrukturu, ale pomáháme vám i s digitální transformací napříč firmou.

Analýza práce a doporučení změn

Umíme se podívat na to, kde se ve firmě ztrácí čas a proč:

mapování procesů (kdo co dělá, jak dlouho trvá, kde jsou úzká místa)

návrh úprav: (nástroje, automatizace, školení, standardy)

prioritizace podle dopadu (rychlé výhry vs. strategické změny)

zavedení reportingu, aby šel přínos dlouhodobě měřit

Výsledek: lepší výkon týmu bez zbytečného navyšování pozic.

AI pro reálné použití (bez hype)

AI neprodáváme jako buzzword. Vybíráme use-casy, které mají rychlou návratnost a reálně pomáhají lidem:

interní znalostní báze a vyhledávání (rychlé odpovědi z dokumentů)

automatizace podpory (třídění ticketů, návrhy odpovědí, sumarizace)

asistenti pro obchod (shrnutí schůzek, follow-upy, práce s leady)

analýza dat a předikce (např. riziko churnu, prioritizace spotřeby)

Vždy řešíme i bezpečnost: přístupy, data, role, auditovatelnost.

Digitální marketing a měřitelnost

Když marketing "jede", IT musí držet krok. Pomůžeme vám aby marketing byl rychlý, měřitelný a propojený v obchodem:

správné měření a datová čistota (GA4, GTM, konverze, atribuce)

integrace formulářů a leadů do CRM autom. přizování a notifikace

technická část webu: výkon, bezpečnost, tracking, integrace

automatizace kampaní a komunikace (segmentace, scénáře, e-mailing)

CRM, automatizace a procesy

Pomůžeme vám nastavit a zlepšit systémy, které přímo podporují obchod a péči o zákazníky:

výběr, nasazení nebo optimalizace CRM (včetně migrací a integrací)

automatizace opakovaných činností (wworkflow, schvalování, notifikace)

propojení CRM s webem, e-mailem, fakturací, skladem nebo podporou

přehledný reporting: obchodní pipeline, výkon kampaní, SLA, lead-to-cash

Cíl je jednoduchý: méně ruční práce, méně chyb, více kapacity pro výkon.

Ověření partneři, když je potřeba širší záběr

Ne všechno je čistě IT – a je nesmysl vymýšlet to od nuly. Když dává smysl zapojit další specializaci, propojíme vás s ověřenými partnery a pomůžeme to celé odřídit tak, aby to sedělo na procesy i rozpočet:

HR (nábor, employee branding, HR systémy, onboarding)

marketing (strategie, performance, obash, brand, kampaně)

další osobní role podle potřeby (např. právní/DP, compliance, analytika)

Vy zůstáváte u jednoho koordinovaného směru - bez chaosu a bez „přehazování zodpovědnosti“.

Rychlost a dostupnost, na kterou se můžete spolehnout

Naše podpora je postavená tak, aby pomáhala „tady a teď“

Tohle nejsou jen marketingové fráze. Tohle je způsob práce, který chrání váš provoz a snižuje stres vašich lidí.

HELP
LINKA

24/7

REAKČNÍ
DOBA

2min

Arrow

u nás vaše požadavky nikdy nezůstávají „viset“
vše dotáhneme do konce

VYŘEŠENÍ
DOTAZŮ

100%

Plný nebo částečný IT outsourcing?

Full outsourcing
(kompletní externí správa)

Nechcete budovat vlastní IT oddělení? Nebo už nechcete řešit, že se IT stává brzdou? V režimu full outsourcingu převezmeme kompletní správu vaší IT infrastruktury i systémů:

  • správa serverů a cloudových služeb,
  • správa sítí, VPN, Wi-Fi a bezpečnostních prvků,
  • správa koncových zařízení (notebooky, PC, telefony),
  • monitoring, zálohování a obnova,
  • servisní procesy (helpdesk, incidenty, změny),
  • bezpečnostní opatření a průběžné zlepšování.

Jsme partner, který už 13 let pomáhá firmám technologicky růst. Nastavíme IT tak, aby bylo stabilní, bezpečné a připravené na změny.

Partial outsourcing
(částečná externí správa)

Máte interní IT tým, ale potřebujete posílit konkrétní oblast? Částečný outsourcing je ideální, když chcete:

  • zvednout úroveň kyberbezpečnosti,
  • dočasně navýšit kapacity (projekty, migrace, rollout),
  • pokrýt provoz 24/7 nebo pohotovost,
  • doplnit specialisty na konkrétní technologie,
  • zavést monitoring, standardy a procesy.

Získáte přesně ty „superschopnosti“, které teď dávají největší smysl. Bez reorganizace týmu a bez náročného náboru.

Robot IT

Naše zkušenosti pracují pro vaši firmu

Vyřešte své IT potřeby bez nutnosti nabírat nové zaměstnance. Jsme flexibilní, rychle se zorientujeme ve vašem prostředí a dokážeme se přizpůsobit tomu, jak fungujete. Naši IT experti se postarají o to, aby vaše IT bylo:

stabilní (méně výpadků, méně incidentů)

bezpečné (prevence, aktualizace, kontrola přístupů)

efektivní (optimalizace nákladů a výkonu)

připravené (škálování, rozvoj, modernizace)

A hlavně, budete mít jistotu, že se o IT někdo stará proaktivně. Ne až ve chvíli, kdy „něco nejde“.

Robot IT

Naše zkušenosti
pracují pro vaši firmu

Vyřešte své IT potřeby bez nutnosti nabírat nové zaměstnance. Jsme flexibilní, rychle se zorientujeme ve vašem prostředí adokážeme se přizpůsobit tomu, jak fungujete. Naši IT experti se postarají o to, aby vaše IT bylo:

stabilní (méně výpadků, méně incidentů)

bezpečné (prevence, aktualizace, kontrola přístupů)

efektivní (optimalizace nákladů a výkonu)

připravené (škálování, rozvoj, modernizace)

A hlavně, budete mít jistotu, že se o IT někdo stará proaktivně. Ne až ve chvíli, kdy „něco nejde“.

“Vše, co má kabel, IP adresu nebo heslo, řešíme za vás.
Vy získáte klid, přehled a IT, které vás nebrzdí, ale podporuje.”

Jak má být IT nastavené,
aby vaší firmě opravdu pomáhalo

Checklist pro vedení: Jak má fungovat moderní firemní IT

Připravili jsme praktický checklist, díky kterému si snadno ověříte, zda je vaše IT nastavené správně, bezpečně a efektivně. Zjistíte, co má IT aktivně podporovat, kde nejčastěji vznikají slabá místa a na co se zaměřit, pokud chcete mít IT pod kontrolou.

Stáhnout checklist

Reference

VŠECHNY REFERENCE

Případové studie

VÍCE PŘÍPADOVÝCH STUDIÍ

Chcete zjistit,
jak může IT fungovat lépe?
Využijte konzultaci zdarma, která vám dá odpovědi.

Během krátkého hovoru si ujasníme:

Jak na tom vaše firma je a co dává smysl řešit.

Projdeme cíle i rizika.

Připravíme nezávazné doporučení dalšího postupu.

Petr Antoni

CBO

+420702809232petr.antoni@revolutionit.cz

Získejte jasný přehled o správě IT pro vaši firmu

Do 24 hodin vás kontaktujeme. Připravíme nezávazný návrh postupu.

Často kladené otázky

Jak je u IT outsourcingu řešená transparentnost práce (ticketing, reporting, KPI)?

Jak probíhá bezpečné převzetí IT od stávajícího dodavatele (handover) bez výpadků?

Umíte IT outsourcing nastavit jako "co-sourcing" (spolupráce s interním IT manažerem)?

Jak řešíte správu licencí a nákladů (Microsoft 365, serverové licence, SaaS)?

Zajišťujete i IT dokumentaci a "bus factor" (aby firma nebyla závislá na jednom člověku)?

Co když se rozhodneme IT outsourcing ukončit – existuje exit plán a předání?

Blog o moderním IT a kybernetické bezpečnosti

DALŠÍ ČLÁNKY

Zajímají vás další způsoby, jak ušetřit čas i finance? Podívejte se, co vašemu podnikání může přinést digitalizace nebo IT audit.